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短信收信息没提示可能是因为通知被禁用或设置不正确导致的。根据不同的手机系统和品牌，设置方法可能会有所不同。以下是一些常见的设置方法。
对于iOS系统（如iPhone）：
1、打开“设置”应用。
2、点击“通知”或“信息”。
3、找到并点击“信息”。
4、开启“允许通知”。
5、根据需要自定义设置，如选择通知样式、声音等。
对于Android系统：
1、打开“设置”应用。
2、找到并点击“应用和通知”或“应用管理”。
3、点击“信息”或“短信”。
4、确保“显示通知”或“通知权限”已开启。
5、根据需要自定义设置通知铃声、震动等。
如果以上方法无法解决问题，还可以尝试以下操作：
1、检查手机是否处于静音或振动模式，这可能导致无法听到提示音。
2、重启手机，这有助于重新加载短信应用和相关设置。
3、检查短信应用是否需要更新，如有更新，请及时进行安装。
4、清除短信应用缓存和数据（这将删除所有短信应用内的数据，如短信、联系人等，请谨慎操作）。
如果问题仍然存在，建议查看手机的使用说明书或联系手机制造商的客服支持获取更多帮助。